Claro que si, comunícate con nosotros a través de los canales oficiales y nosotros te ayudamos con tu pedido.
Elige el producto que más sea de tu agrado y eliges la talla que quieras, agrega el producto a tu carrito y prosigue a la sección de checkout para realizar tu pago y especifica los datos de tu envío y coloca tu pedido.
En la sección de "Mi Cuenta" encontrarás un enlace llamado "Mis pedidos" en esta sección puedes ver todo tu historial de pedidos, las fechas y los productos que pediste.
Cuando tu colocas tu pedido de manera exitosa , recibirás un correo en la dirección de correo que colocaste en el registro, en este correo encontrarás la información de tu pedido.
La posibilidad de cancelar tu pedido depende de del estatus de tu pedido, si este ya fue despachado la cancelación no será posible, de lo contrario si puedes cancelar tu pedido.
Tenemos disponible varios métodos de pago para que eligas el que prefieras, puedes pagar con: Efectivo, Transferencia bancaria, Pago con Tarjeta de Crédito y/o Débito.
Si cuentas con una cuenta de Mercado Pago y un crédito previamente aprobado, puedes hacer tu compra con el credito de mercado pago y elegir pagar en mensualidades fijas.
Si cuentas con una tarjeta de credito y eres tu el titular, puedes realizar tu pago con tarjeta de credito y defirir tus compras a 3 meses sin intereses en montos superiores a los $5,000 MXN, este valor esta sujeto a promociones vigentes.
Si eliges como opcion pagar en efectivo, tu pedido se recibira pero estara pendiente de pago, por lo que te recomendamos realizar tu pago a la brevedad para que los articulos sean apartados del inventario. Comunicate con nosotros via el WhatsApp oficial haciendo click aqui y recibiras las intrucciones para realizar tu pago, ten a la mano tu numero de pedido.
Si, puedes pagar en Oxxo ya sea mediante una transferencia bancaria directa realizada en este establecimiento o eligendo la opcion de pago en efectivo en Mercado Pago (ten en cuenta que esta opcion puede demorar hasta 48 hr en reflejar tu pago) .
Nuestro equipo despachara tu pedido en un periodo maximo de 48hr (Sujeto a disponibilidad y a la paqueteria) y las paqueterias manejan tiempos de entrega de 2 a 5 dias habiles dependiendo de tu codigo postal. Los envios express tienen una tarifa extra y estan sujetos a la disponibilidad de la paqueteria en base al codigo postal.
Si, pero unicamente en el area de Tijuana y el costo del envio esta sujeto a la cantidad de pz o al valor total de la compra, este puede resultar inclusive gratis.
Puedes rastrear tu pedido con el numero de guia que te enviamos cuando tu pedido sea despachado, conoce mas informaciòn acerca de los pasos aqui.